Объявление

23.11.2021

Нужна ли самоизоляция из-за прививки от коронавируса?

Роспотребнадзор рекомендует соблюдать меры профилактики (дистанция, ношение маски, использование антисептиков) до и после вакцинации. Самоизоляция до и после вакцинации не требуется. Вакцина не содержит патогенный для человека вирус, вызывающий COVID-19, поэтому заразить окружающих после прививки невозможно.

Напомним, что в Березниках до 15 декабря продолжается социальная акция «СтопКоронаБерезники». Поставив прививку от COVID в медицинском учреждении, человек получит сертификат, который дает право на бесплатное посещение одного муниципального учреждения культуры и спорта и предоставляет скидки в организациях, которые выступили партнерами акции.

22.11.2021

Теперь пожаловаться на неубранный снег можно через «Алису».

АНО «Диалог» разработал новый навык для голосового помощника «Алиса». С ним можно отправлять голосовые обращения к органам исполнительной власти напрямую в «Инцидент Менеджмент». А фиксировать и обрабатывать сообщения будут представители Центров управления регионами.

Запустить навык можно везде, куда интегрирована «Алиса»: в браузере «Яндекс», приложениях «Яндекс», «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор», а также в «Яндекс.Станции». Для активации пользователю нужно дать команду: «Алиса, запусти навык «Инцидент Менеджмент»». После этой фразы голосовой помощник попросит рассказать о проблеме, назвать адрес и поинтересуется о желании получить обратную связь. Вся информация переводится в текстовый формат, а ответ приходит на почту, которая привязана к Yandex ID. Стоит помнить, что будут обрабатываться конструктивные сообщения, то есть те, в которых не только указывается проблема, но дается конкретный адрес.

В АНО «Диалог» предполагают, что инициатива выведет на новый уровень коммуникацию власти и жителей. «Запуск навыка «Инцидент Менеджмент» в «Алисе» — это принципиально новый уровень развития обратной связи, который ранее не применялся нигде в мировой практике и не имеет аналогов. Сейчас «поговорить» с государством, рассказать о бытовых проблемах, требующих решения органов исполнительной власти, можно во всех регионах России, кроме Москвы,» – отмечает Алексей Гореславский, гендиректор АНО «Диалог».
Эта функция доступна и в Пермском крае. Ежемесячно Центр управления регионом собирает и обрабатывает обращения на актуальные для жителей темы – коронавирус, ЖКХ, медицина и здравоохранение, дороги, благоустройство и другие. За октябрь поступило более 23 тысяч сообщений. Удобство обращений положительно оценила и руководитель ЦУР Пермского края Екатерина Набатова: «Коммуникации органов власти и жителей должны отвечать современным реалиям, технологиям. Работа с обращениями граждан через интернет уже не кажется чем-то исключительным.  Государство активно внедряет и развивает цифровые услуги и сервисы. Взаимодействие с голосовыми помощниками – новый канал коммуникаций и, возможно, он будет более удобным для граждан, кто «не любит» набивать текст».

На сегодняшний момент Центр управления регионом Пермского края фиксирует и обрабатывает сообщения из открытых пабликов в социальных сетях. Обратиться можно через портал «Управляем вместе» и «Госуслуги. Решаем вместе».