Поступившие в администрацию города Березники обращения граждан рассматриваются в соответствии с:
1. Конституцией Российской Федерации (doc, 164 kb)
3. Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (docx, 24 kb)
4. Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (docx, 54 kb)
5. Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (docx, 36 kb)
6. Постановлением № 1630 от 30.07.2015 «О внесении изменений в Порядок организации работы с обращениями граждан в администрации города Березники, утвержденный постановлением администрации города от 25.04.2012 № 499» (docx, 13 kb)
7. Постановлением № 597 от 03.04.2015 «О внесении изменений в Порядок организации работы с обращениями граждан в администрации города Березники, утвержденный постановлением администрации города от 25.04.2012 № 499» (docx, 16 kb)
8. Постановлением № 499 от 25.04.2012 «Об утверждении Порядка организации работы с обращениями граждан в администрации города Березники» (docx, 39 kb)
9. Постановлением № 831 от 23.03.2016 «Об утверждении Политики администрации города Березники в области обработки и защиты персональных данных» (doc, 131 kb)