Во III квартале 2014 года поступило 302 письменных обращения, в том числе через Интернет-приемную 139. Дано телефонных и устных консультаций гражданам 205.
Из письменных обращений можно выделить следующие основные темы:
ИНФОРМАЦИЯ о приеме граждан по личным вопросам руководителями администрации города (III квартал 2014 года)
| С.П. Дьяков | В.П. Шанин | Е.А. Лаптева | А.А. Якин | А.Ю. Лебедев | В.В. Рахмуллин | Всего | |
| Всего принято граждан | 12 | 4 | — | 7 | 1 | 4 | 28 |
| по вопросам: | |||||||
| городского хозяйства | 2 | 4 | 6 | ||||
| жилья | 1 | 3 | 4 | ||||
| Ситуация на БКПРУ-1 | 2 | 2 | |||||
| строительства и ремонта дорог | |||||||
| транспорта | |||||||
| благоустройства | 1 | 1 | |||||
| строительства | 2 | 2 | |||||
| социального обеспечения | 1 | 1 | |||||
| оказания материальной помощи | |||||||
| здравоохранения | |||||||
| образования | 4 | 4 | |||||
| спорта | |||||||
| труда и заработной платы | 1 | 1 | |||||
| земельные вопросы | 3 | 3 | |||||
| обеспечения законности и охраны правопорядка | 1 | 1 | |||||
| культуры | |||||||
| торговли | 1 | 1 | |||||
| разные | 2 | 2 |
| Категории заявителей | Всего: |
| Инвалиды ВОВ | |
| Ветераны труда | |
| Беженцы | |
| Участники ЧАЭС и др. | |
| Участники военных действий | |
| УОВ, семьи погибших | |
| Инвалиды | 2 |