В I квартале 2014 года поступило 357 письменных обращений, в том числе через Интернет-приемную — 200. Дано телефонных и устных ответов разъяснительного характера гражданам, обратившимся в отдел — 151.
Из письменных обращений можно выделить следующие основные темы:
ИНФОРМАЦИЯ о приеме граждан по личным вопросам руководителями администрации города (I квартал 2014 года)
| С.П. Дьяков | В.П. Шанин | Е.А. Лаптева | А.А. Якин | А.Ю. Лебедев | В.В. Рахмуллин | Всего | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Всего принято граждан | 9 | 6 | — | 3 | — | 3 | 21 |
| по вопросам: | |||||||
| городского хозяйства | 2 | 4 | 6 | ||||
| жилья | 1 | 2 | 3 | ||||
| строительства и ремонта дорог | 1 | 1 | |||||
| транспорта | 1 | 1 | 2 | ||||
| благоустройства | 1 | 1 | |||||
| строительства | 1 | 1 | |||||
| образования | 2 | 2 | |||||
| спорта | 1 | 1 | |||||
| земельные вопросы | 2 | 2 | |||||
| разные | 1 | 1 | 2 |
| Категории заявителей | Всего: |
|---|---|
| Инвалиды ВОВ | |
| Ветераны труда | 1 |
| Беженцы | |
| Участники ЧАЭС и др. | |
| Участники военных действий | |
| УОВ, семьи погибших | |
| Инвалиды | 2 |