В I квартале 2016 года поступило 424 письменных обращений, в том числе через Интернет-приёмную – 142. Дано телефонных и устных ответов разъяснительного характера гражданам, обратившимся в отдел – 433.
Из письменных обращений можно выделить следующие основные темы:
ИНФОРМАЦИЯ о приёме граждан по личным вопросам руководителями администрации города (I квартал 2016 года)
С.П. Дьяков | В.П. Шанин | Е.А. Лаптева | А.А. Якин | А.Ю. Лебедев | В.В. Рахмуллин | Всего | |
Всего принято граждан | 10 | 11 | — | 5 | 1 | 2 | 29 |
по вопросам: | |||||||
городского хозяйства | 7 | 7 | |||||
жилья | 2 | 1 | 3 | ||||
Ситуация на БКПРУ-1 | 3 | 2 | 3 | 8 | |||
строительства и ремонта дорог | |||||||
транспорта | |||||||
благоустройства | 2 | 2 | |||||
строительства | 1 | 1 | |||||
социального обеспечения | |||||||
оказания материальной помощи | |||||||
здравоохранения | |||||||
образования | 2 | 2 | |||||
спорта | 1 | 2 | 3 | ||||
труда и заработной платы | |||||||
земельные вопросы | 1 | 1 | |||||
обеспечения законности и охраны правопорядка | |||||||
культуры | |||||||
торговли | |||||||
разные | 2 | 2 |
Категории заявителей | Всего: |
Инвалиды ВОВ | — |
Ветераны труда | — |
Беженцы | — |
Участники ЧАЭС и др. | — |
Участники военных действий | — |
УОВ, семьи погибших | — |
Инвалиды | 2 |