ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 741 от 16.05.2014   О внесении изменений в административный регламент предоставления управлением городского хозяйства администрации города муниципальной услуги «Согласование инвестиционных программ организаций коммунального комплекса, осуществляющих деятельность в сфере теплоснабжения», утвержденный постановлением администрации города от 20.03.2013 № 382

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации города от 19.08.2011 № 1130 «О порядке разработки и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг» администрация города Березники ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.Внести в административный регламент предоставления управлением городского хозяйства администрации города муниципальной услуги «Согласование инвестиционных программ организаций коммунального комплекса, осуществляющих деятельность в сфере теплоснабжения», утвержденный постановлением администрации города от 20.03.2013 № 382, следующие изменения:
1.1.пункт 1.4.2 подраздела 1.4 раздела I дополнить абзацем следующего содержания:
«телефонный номер Специалиста: 8(3424) 26-31-54.»;
1.2.в подразделе 5.1 раздела V:
1.2.1.пункт 5.1.1 изложить в следующей редакции:
«5.1.1.Для обжалования действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего Управления, а также принятых ими решений при предоставлении Управлением муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке Заявитель направляет жалобу:
начальнику Управления;
первому заместителю главы администрации;
главе города.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных или муниципальных услуг либо регионального портала государственных или муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1)нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4)отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;
5)отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6)затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7)отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.»;
1.2.2.пункт 5.1.3 изложить в следующей редакции:
«5.1.3.Жалоба должна содержать:
1)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;
2)фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства Заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя — юридического лица, а также номер (номера) телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4)доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
В конце жалобы Заявитель ставит подпись и дату написания жалобы.»;
1.2.3.пункт 5.1.6 изложить в следующей редакции:
«5.1.6.По результатам рассмотрения жалобы начальник Управления принимает одно из следующих решений:
1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2)отказывает в удовлетворении жалобы.»;

1.2.4.пункт 5.1.7 изложить в следующей редакции:
«5.1.7.Мотивированный письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется Заявителю в срок, не позднее дня, следующего за днем принятия решения.»;
1.2.5.абзац первый пункта 5.1.8 после слов «по существу поставленных в ней вопросов» дополнить словами «и сообщить Заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом»;
1.2.6.пункт 5.1.9 изложить в следующей редакции:
«5.1.9.Мотивированный письменный ответ оформляется на бланке администрации города либо на бланке Управления, соответственно, за подписью первого заместителя главы администрации либо начальника Управления и направляется Заявителю по почте или, по желанию Заявителя, в электронной форме в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».»;
1.2.7.дополнить пунктом 5.1.11 следующего содержания:
«5.1.11.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо органа, предоставляющего муниципальную услугу, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.».

2.Опубликовать настоящее постановление в официальном печатном издании и разместить на официальном сайте администрации города в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

3.Настоящее постановление вступает в силу со дня, следующего за днем его официального опубликования.