08.07.2014

Прокуратурой г. Березники приняты меры к защите прав потребителей газа.

Вопрос: Имеет ли право отказывать мне в пломбировании прибора учета газоснабжающая организация, если я поставил счетчик организацией по своему выбору, а не по указанию газсервис?

Ответ: Согласно ст.8 Федерального закона от 31.03.1999 № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации», Правительство Российской Федерации утверждает (в том числе) правила поставок газа.

В соответствии с п.22 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, поставщик газа обязан осуществлять по заявке абонента установку пломбы на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу в течение 5 рабочих дней со дня поступления такой заявки (пп «б»), обеспечивать прием заявок на установку пломбы на месте установки прибора учета газа и на проведение проверок, регистрацию таких уведомлений и заявок, а также представление абонентам сведений о времени и номере регистрации поступившего от них уведомления (заявки) (пп. «е»), обеспечивать выполнение заявок абонентов в течение 5 рабочих дней (пп. «ж»).

На территории г. Березники единственным поставщиком газа в многоквартирные дома является ООО «Газпром межрегионгаз Пермь».

При этом, как установлено в ходе проверки, ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» отказывал в приеме заявок на установку пломбы на месте установки прибора учета газа тем жителям г. Березники, которые воспользовались услугами ООО «Горгазсервис» для установки газовых счетчиков, а не ЗАО «Фирма Уралгазсервис».

В результате действий ООО «Газпром межрегионгаз Пермь», жители г. Березники, воспользовавшиеся услугами ООО «Горгазсервис» для установки газовых счетчиков, были вынуждены оплачивать поставленный газ по нормативу на одного человека, а не с использованием показаний счетчика.

Поскольку данные действия являются незаконными, Северным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю на ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст.14.4 КоАП РФ за выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг.