01.10.2020

Допустимые сроки ожидания медицинской помощи. 

Вопрос: Вызывала скорую помощь, с экстренными показаниями, приехали через 50 минут, затем привезли в стационар, там просидела в приемном покое 3 часа, все бегали мимо, мол, некогда мною заниматься. Есть ли какие то сроки и чем они регулируются?

Ответ: Согласно 5 ст. ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ: государство обеспечивает гражданам охрану здоровья независимо от пола, расы, возраста, национальности, языка, наличия заболеваний, состояний, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, убеждений, и от других обстоятельств.

Допустимые сроки ожидания медицинской помощи:

— сроки ожидания оказания скорой медицинской помощи в экстренной форме не должны превышать 20 минут с момента вызова;

— сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в мед. организацию;

— сроки ожидания оказания медицинской помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию;

— сроки ожидания приема врачами-терапевтами не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;

— сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.

Если считаете, что Ваши права нарушены, то вправе обратиться с письменным заявлением к главному врачу больницы, в Министерство здравоохранения, Территориальное Управление Росздравнадзора, либо в прокуратуру.