15.08.2019

Обязан ли кондуктор в общественном транспорте объявлять остановки? 

Вопрос: В конце февраля ехала в автобусе. Из-за сильного мороза все окна заледенели. Я уже в возрасте, мне 80 лет. В связи с плохой видимостью боялась пропустить свою остановку, а кондуктор их не объявляла. Обязаны ли они это делать?

Ответ: Да, кондуктор обязан выполнять все обязательные требования, связанные с выполнением им своих служебных обязанностей.

Согласно пп. 5112 ОК 010-2014 (МСКЗ-08). «Общероссийский классификатор занятий» (принят и введен в действие Приказом Росстандарта от 12.12.2014 № 2020-ст) в обязанности кондукторов входит, в том числе, приветствие пассажиров при посадке на транспортные средства и объявление маршрутов и остановок; реагирование на просьбы и жалобы пассажиров и предоставление информации об остановках и пересадках.