Правовой ликбез от прокурора

03.04.2018

Сведения о номере почтового отравления.

Вопрос: Я часто отправляю заказные письма с уведомлением. Однако постоянно получаю почтовые уведомления, проштампованные на почтовом отделении, на которых отсутствуют сведения о номере почтового отравления, которые должны вписываться в корешок работником почты. Является ли это нарушением моих прав, каким законом эта норма предусмотрена?

Ответ:  В соответствии с положениями статьи 2 Конституции РФ, человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина – обязанность государства. Органы государственной власти, органы местного самоуправления, должностные лица, граждане и их объединения обязаны соблюдать Конституцию РФ и законы (ч.2 ст. 15 Конституции РФ).

Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» (далее – Закон № 176-ФЗ), Правилами оказания услуг почтовой связи (далее — ПОУПС) утвержденные постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005, Приказом ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 № 114-п утвержден порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, который устанавливает общие правила приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений в объектах почтовой связи и обязательные для исполнения филиалами ФГУП «Почта России» и их структурными подразделениями.

Согласно п. 4.28 Приказа ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 № 114-п регистрируемые почтовые отправления (РПО) могут быть приняты с простым или заказным уведомлением о вручении ф.119. При этом РПО сопровождаются бланком уведомления о вручении ф.119 (приложение № 2).

В соответствии п. 4.7 Приказа ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 № 114-п при приеме, в объектах почтовой связи, на внутренние РПО наносится ШПИ (ШПИ – штриховой почтовый идентификатор внутреннего регистрируемого почтового отправления), обеспечивающих уникальность исходящих номеров РПО.

Работник отделения почтовой связи, осуществляющий прием РПО, обязан обеспечить тождественность номеров ШПИ на почтовом отправлении и на всех заполненных к нему бланках (п. 4.31).

Согласно п. 7.2 Приказа ФГУП «Почта России» от 17.05.2012 № 114-п при приеме РПО с уведомлением о вручении ф.119 работник отделения почтовой связи обязан:

— проставить от руки номер ШПИ (14 символов) РПО на оборотной стороне бланка уведомления о вручении ф. 119;

Статья 38 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» определяет порядок возмещения вреда, возникшего при оказании услуг почтовой связи. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Возмещение вреда, причиненного при осуществлении деятельности в области почтовой связи, производится добровольно либо по решению суда или арбитражного суда в порядке, установленном законодательством РФ.

В силу ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых исполнителем товаров, работ или услуг.

Статьями 309, 310 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии  с условиями обязательств и требованиям закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

 В силу п.1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

— соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

— безвозмездного повторного оказания услуги. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков или о повторном оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания оказания услуги.

29.03.2018

Защита чести и достоинства учителя.

Вопрос: Я работаю учителем младших классов, в результате конфликта между детьми, которых я воспитывала, у меня возник конфликт с родителем одного из данных учеников. В результате на родительском собрании этот родитель высказал прилюдно претензии в мой адрес, чем оскорбил мою честь, достоинство и деловую репутацию. Что я могу сделать в защиту моих прав как учителя, профессионального авторитета и репутации?

Ответ: Указанные факты свидетельствуют о наличии спора между  сторонами,  данный  вопрос  подпадает  под  юрисдикцию  суда. Если Вы полагаете, что Ваши права нарушены, то в соответствии со ст. 11 Гражданского кодекса РФ Вы вправе самостоятельно обратиться в суд в защиту нарушенных и оспоренных  гражданских прав, представив доказательства в обоснование своих требований.

Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности (ст. 152 ГК РФ).

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет».

6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2-5 настоящей статьи, устанавливается судом.

7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

10. Правила пунктов 1-9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

29.03.2018

27.03.2018

22.03.2018

Можно ли привлечь к ответственности за повторное использование пробирки для хранения крови? 

Вопрос: Я сдаю кровь уже третий год подряд. При сдаче крови в 2018 году я заметил, что медсестра перелила кровь из сколотой пробирки в целую, а затем кровь, которую она получила от меня, залила в сколотую пробирку. На моё возмущение она ответила, что ничего страшного не случится, ведь она проверила, и моя группа крови, и группа крови, содержащейся в пробирке до этого, совпадают. На вопрос о том, почему нельзя было залить мою кровь в чистую целую пробирку, она только пожала плечами. Можно ли как-то наказать медсестру?

 Ответ: Согласно  п.23 Постановления Правительства РФ от 26.01.2010 № 29 «Об утверждении технического регламента о требованиях безопасности крови, ее продуктов, кровезамещающих растворов и технических средств, используемых в трансфузионно-инфузионной терапии» все медицинские изделия, предназначенные для взятия донорской крови и ее компонентов, для переливания крови и ее компонентов, а также кровезаменителей и других трансфузионных сред должны быть одноразового применения.

В данном случае медсестра нарушила данный пункт, за что ст. 6.31 КоАП предусмотрена ответственность в виде предупреждения или наложения административного штрафа на должностных лиц в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей.

20.03.2018

Как составить европротокол?

Вопрос: Как оформить ДТП без участия ГИБДД? Как оставить европротокол?

Ответ: В соответствии с п. 4 ст. 11.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – закон об ОСАГО) (ред. от 26.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 25.09.2017) оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России.

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

Заполняйте шариковой ручкой, без исправлений, разборчиво, перед процессом заполнения документов зафиксируйте на фото-, видеоаппаратуру место аварии и расположение авто относительно друг друга, заполняйте обе стороны евпропротокола, информация с лицевой стороны должна быть согласована со вторым участником ДТП.

ХИТРЫЕ ПУНКТЫ

Пункты №№ 3,4,5,6. Количество повреждённых ТС – «2»; количество раненых и погибших – «0»; материальный ущерб, нанесённый другим транспортным средствам и другому имуществу, – отмечайте «нет». Если в каком-то пункте напишете что-то иное, то можете выбросить европротокол – он не понадобится, зато понадобится сотрудник ГИБДД.

Пункт №7. Тут нужно указывать данные свидетелей. Нет свидетелей? Напишите: «не выявлены» или «отсутствуют».

Пункты №10 и №11. Собственник и водитель ТС – не обязательно одно и то же лицо. Будьте внимательны!

Пункт №13. Необходимо указать точку кузова автомобиля, в которую пришёлся первоначальный удар. Не повреждённые места автомобиля, а именно точку удара.

Пункт №14. А вот в этом пункте кратко и точно нужно описать все видимые повреждения, появившиеся на автомобиле в результате ДТП. Ключевое слово «все»: если по какой-либо причине вы не укажете в данном пункте какие-то повреждения, будете устранять их за свой счёт.

Пункт №15. Необходимо виновному водителю признать вину («Признаю себя виновным в ДТП», подпись). Невиновному водителю подчеркнуть свою невиновность.

Пункт №16. Если вы начали заполнять извещение и указали себя как ТС «А», ваш столбик левый; если указали себя как ТС «В», ваш столбик – правый. Внимательно прочитайте все 22 пункта и проставьте галочки напротив тех обстоятельств, которые соответствуют вашему манёвру в момент ДТП. Не должно быть противоречий в указанных пунктах. Обстоятельства должны очевидно подтверждать вашу невиновность и вину второго участника (или наоборот).

15.03.2018

Возможно ли совершить обмен жилья, занимаемого по договору социального найма? 

Вопрос: Я проживаю в квартире на основании договора социального найма. Мои знакомые так же занимают жилое помещение на основании аналогичного договора, однако, месторасположение их квартиры наиболее удобно для  меня. В связи с этим у нас возникло предположение, что можно совершить обмен занимаемых нами жилых помещений. Возможно ли это? И если да, как это оформить?

Ответ: Согласно ст. 72 Жилищного кодекса РФ наниматель жилого помещения по договору социального найма с согласия в письменной форме наймодателя и проживающих совместно с ним членов его семьи, в том числе временно отсутствующих членов его семьи, вправе осуществить обмен занимаемого ими жилого помещения на жилое помещение, предоставленное по договору социального найма другому нанимателю.

Оформление обмена.

Статья 74 ЖК РФ устанавливает, что обмен жилыми помещениями между нанимателями данных помещений по договорам социального найма осуществляется с согласия соответствующих наймодателей на основании заключенного между указанными нанимателями договора об обмене жилыми помещениями.

Договор об обмене жилыми помещениями заключается в письменной форме и представляется нанимателями, заключившими данный договор, каждому из наймодателей, с которыми у них заключены договоры социального найма обмениваемых жилых помещений, для получения согласия на осуществление соответствующего обмена.

Договор об обмене жилыми помещениями и соответствующее согласие каждого наймодателя обмениваемого жилого помещения являются основанием расторжения ранее заключенных договоров социального найма с гражданами, обменивающимися жилыми помещениями в соответствии с указанным договором об обмене жилыми помещениями, и одновременного заключения каждым из давших согласие наймодателей нового договора социального найма жилого помещения с гражданином, который вселяется в данное жилое помещение в связи с обменом в соответствии с указанным договором об обмене жилыми помещениями. Расторжение и заключение указанных договоров социального найма осуществляются наймодателем не позднее чем через десять рабочих дней со дня обращения соответствующего гражданина и представления им указанных в настоящей части документов.

13.03.2018

Можно ли выбрать другую медицинскую организацию при переезде? 

Вопрос: Около месяца назад я переехала из одного города в другой. Скажите, если я в текущем году уже выбирала медицинскую организацию по прежнему месту жительства, могу ли я выбрать медицинскую организацию заново, уже по новому месту жительства? В больнице по старой прописке сказали, что выбирать медицинскую организацию можно только раз в год.

 Ответ:  В  соответствии  с  ч. 2  ст. 21 Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).

Данный случай попадает под исключение, следовательно, вы можете выбрать медицинскую организацию по месту пребывания в настоящий момент.

06.03.2018

Можно ли провести несовершеннолетнего в кино на фильм, имеющий возрастное ограничение? 

Вопрос: Моему сыну 14 лет. Во время семейного похода в кино на художественный фильм с возрастным ограничением 16+, кассир отказалась продавать мне билеты, ссылаясь на возрастное ограничение фильма. Правомерен ли её отказ, ведь ребёнок был в сопровождении взрослого?

 Ответ: Согласно  пп. 4 ч. 1 ст. 12  Федерального  закона  от  29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» информация, отмеченная знаком 16+ является ограниченной в обороте. Данная информация по смыслу ч.1 ст. 5 вышеуказанного закона является причиняющей вред здоровью и (или) развитию детей.

Исходя из положений ФЗ от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», отказ  кассира в продаже билетов правомерен, так как присутствие законного представителя не исключает причинение вреда здоровью и (или) развитию детей, не достигших указанного возраста.

01.03.2018

Автомобиль задержали и отправили на специализированную стоянку. Что делать? 

Вопрос: Мой автомобиль задержали и отправили на специализированную стоянку. Что делать? Как я узнаю, что мой автомобиль задержали? Какие документы нужно предъявить на спецстоянке, чтобы вернуть машину? 

Ответ: В соответствии со ст. 27.13 КоАП РФ, если машина препятствует проезду спецслужб, проезду других авто или проходу пешеходов;  а также при остановке под запрещающим знаком, то автомобиль могут отправить на специализированную стоянку.

Как происходит эвакуация?

Задержание транспортного средства проводят уполномоченные должностные лица. Составляется протокол о задержании ТС (транспортного средства): дата, время, место, основания принятия решения о задержании ТC, должность, ФИО лица, составившего протокол, сведения о ТС и ваши данные. Опечатываются места доступа в машину – двери, капот, крышка багажника, люк бензобака, верхний люк.

Вам должны передать копию протокола о задержании ТС, а при помещении ТС на специализированную стоянку – также лицу, ответственному за хранение ТС.

Как я узнаю, что мой автомобиль задержали?

Об этом должны сообщить в дежурную часть территориального отдела внутренних дел. Информацию о задержанном ТС владелец может узнать по телефону «102» (в Березниках и в Соликамске). В Перми – в дежурной части ГИБДД (телефоны 213-70-02, 213-70-04, 238-50-20). Вам должны сообщить, по какому адресу отправлена машина для хранения.

И что дальше? Нужно подойти в подразделение ОГИБДД (в Березниках – ул. Березниковская, 67; в Соликамске – ул. 20 лет Победы, 229; в Перми – ул. Докучаева, 48), предъявить копию протокола задержания ТС (если нет на руках, вам обязаны его отдать), свидетельство о регистрации ТС, полис ОСАГО. Вам выдадут разрешение на возврат авто.

Какие документы нужно предъявить на спецстоянке, чтобы вернуть машину? Копию протокола задержания ТС с печатью должностного лица ОГИБДД и документы на право управления ТС, свидетельство о регистрации ТС, страховой полис ОСАГО.

Срок  задержания  ТС исчисляется с момента составления протокола об административном правонарушении. Срок хранения ТС исчисляется в часах с момента его помещения на спецстоянку.